Les questions souvent posées

Les réponses aux questions le plus souvent posées

Comment se rendre à la Chapelle des Capucins ?

PMR : Des places de parking sont réservées dans la cour du collège, devant les rampes d’accès vers la Chapelle, RN68 entre le rond-point du Blanc-Moussi et les feux au pied de la Haute Levée
Voir la carte Collège Saint Remacle
Voir itinéraire détaillé à imprimer

En auto : RN68 entre le rond-point du Blanc-Moussi et les feux de la Haute Levée
Places de parking dans la cour du collège, sur le terre-plein en face de l’entrée et les accotements de la RN
Voir la carte Collège Saint Remacle
Voir itinéraire détaillé à imprimer

A pieds : Si vous êtes déjà au centre de Stavelot, montez vers la Place Saint-Remacle : en haut à droite de celle-ci, la rue Haute vous conduira directement à la Chapelle des Capucins.
Voir la carte Collège Saint Remacle

Où se garer près de l’abbaye et de l’église Saint-Sébastien ?

Voir la carte générale des parkings
Cour de l’abbaye
Place Saint Remacle ou dans les rues avoisinantes
Parking sous l’esplanade qui domine les jardins de l’abbaye (accès latéral)
Dans le bas de la ville, sur le chemin des étangs
Accotements de route N68
Voir la carte Eglise St Sébastien

Par où l’abbaye et l’église sont-elles accessibles aux PMR

Abbaye : accès par l’aile vitrée ; grand parking dans la cour ou petit parking PMR devant l’entrée
Voir la carte ABB
Eglise : entrée par la Rue Latérale
Voir la carte Eglise St Sébastien


Les billets sont-ils numérotés ?

Seuls les billets pour les concerts du soir à l’abbaye sont numérotés.


Qu’en est-il des billets réservés en ligne ?

Les places réservées électroniquement pour les concerts du soir à l’abbaye ne sont pas numérotées directement, mais avant d’accéder à la salle, vous pourrez passer au guichet d’entrée et les billets numérotés correspondant à vos demandes vous seront remis.


Réduction sur le prix des billets ?

La formule d’abonnement est avantageuse, que ce soit pour les concerts du matin ou pour ceux du soir.
Les prix étant déjà très modérés, seuls les jeunes peuvent profiter d’une réduction pour les concerts du matin, que ce soit pour l’abonnement ou pour les billets seuls.
Remarque : pendant la période du Festival, si vous souhaitez visiter l’exposition en cours à l’abbaye, vous pourrez acheter au bureau du Festival des billets à prix réduit.


Quand le programme de l’année arrivera-t-il sur notre site Internet ?

Généralement, il est dévoilé sur notre site et sur www.lesfestivalsdewallonie.be en même temps que celui des sept Festivals de Wallonie, en avril ou mai.
Une newsletter est envoyée trois fois par an, pour vous tenir au courant de nos réalisations et de nos projets. N’oubliez pas de nous communiquer votre adresse email via le formulaire de l’onglet ‘’contact’’.
Vous pouvez aussi consulter les réseaux sociaux, actualisés en permanence.


Quand peut-on connaître le thème de l’année ?

Celui-ci est annoncé très tôt, parfois l’année précédente, que ce soit par la presse ou par nos collaborateurs.


Quand sort la brochure programme et où peut-on se la procurer ?

En principe, la brochure sort de presse à la mi-juillet et est disponible dès l’ouverture du bureau de location. Sinon, elle vous est proposée avant chaque concert.


En dehors des jours et des heures d’ouverture du bureau, où peut-on recevoir des informations ?

L’Office du Tourisme, situé dans l’aile vitrée de l’abbaye, est à votre disposition tous les jours, de 10h00 à 13h00 et de 13h30 à 17h00. Téléphone : 080 86 27 06.


Comment peut-on connaître les dates de rediffusion des concerts enregistrés par Musiq’3 ?

Parfois, les dates de rediffusion sont connues avant la fin du festival et vous sont communiquées directement par affichage à l’accueil. Sinon, il faut être attentif aux annonces faites à la radio…


Peut-on se restaurer ou se rafraîchir avant et après les concerts ?

De nombreux restaurateurs de la ville peuvent vous recevoir après les concerts du matin et avant les concerts du soir. Beaucoup sont d’ailleurs nos annonceurs et leurs informations figurent dans la brochure programme.
Après les concerts du matin, le Café des Musées vous accueille, à l’intérieur ou sur ses terrasses, avec une carte mettant en évidence les produits locaux.
Après les concerts du soir, un bar et un service de restauration, tenus par nos collaborateurs, vous attendent dans les caves romanes. Pour éviter de ne plus y trouver de place, vous pouvez réserver votre table et les plats choisis dans le cloître, avant et à l’entracte des concerts.
A l’entracte, vous pouvez vous rafraîchir dans les jardins et au Café des Musées. Afin d’accélérer le service, des tickets pour les boissons sont en vente près du Café, avant les concerts et pendant l’entracte.